Tutorials
Welcome to the easiest school ever: tutorials, videos, and tips to help you!

Engelska
Collection short description here
Engelska
Collection short description here
Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.
Logga in & ut från svarsgrupper
Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.
Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen
Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.
Kalendern och anslut till möten i mobilen
Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.
Hantera ditt visningsnummer i mobilen
Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.
Hantera din röstbrevlåda i mobilen
Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.
Hantera din arbetsdag i mobilen
Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.
Ändra din aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.
Manage your workday on your mobile phone
Learn how to easily manage your workday with practical video guides for your mobile phone.
Log in & out of response groups
Learn how to log in and out of response groups easily and smoothly.

Engelska
Engelska
Skicka SMS från klient
Lär dig hur du skickar SMS från klienten med enkla videoguider för nya användare.
Så navigerar du i appen
Lär dig att navigera i appen med videoguider för nya användare.
Så fungerar Ärendehantering i Contact Center
Lär dig om ärendehantering i kontaktcenter med videoguider för nya användare.
Koppla ditt Office eller Google Workspace konto till appen
Koppla enkelt ditt Office eller Google Workspace-konto till appen med våra videoguider.
Microsoft Teams-integration med linjestatus & Kalenderintegration
Integrera Microsoft Teams med kalenderfunktioner för effektivare samarbete.
Kom igång med telefonin i appen
Lär dig enkelt att använda telefonifunktionen i appen med våra videoguider.
Kom igång med konferenser i appen
Lär dig hur du kommer igång med konferenser i appen genom videoguider för nya användare.
Integrera kalendern i Office 365 och Google Workspace med appen
Lär dig hur du integrerar Office 365 och Google Workspace-kalendrar med appen.
Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen
Lär dig hantera VIP- och blockerade nummer i appen med dessa videoguider.
Hantera öppettider
Lär dig hantera öppettider med våra videoguider för nya användare.

Engelska
Collection short description here
Engelska
Collection short description here
Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer
Lär dig att skapa och redigera användare samt lägga till telefonnummer.
Skapa kontaktgrupper och dela kontakter
Lär dig skapa kontaktgrupper och dela kontakter effektivt.
Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
Lär dig skapa en webbchattkanal och webbwidget i Contact Center.
Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.
Så fungerar Supersöken
En guide för avancerade användare om hur Supersöken fungerar.
Så fungerar samtalsloggen
Lär dig hur samtalsloggen fungerar med denna användarvänliga videoguide.
Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence
Lär dig hur auto-etiketter fungerar inom Conversation Intelligence.
Så fungerar analytics
Lär dig hur analytics fungerar med videoguider för avancerade användare.
Redigera en kollegas personliga inställningar
En guide för att redigera en kollegas personliga inställningar effektivt.
Redigera en användare från kontaktvyn
Lär dig hur du redigerar användare i kontaktvyn med denna videoguide.