Dashmir Osmani
Aktivitetsöversikt
Senaste aktivitet för Dashmir Osmani
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Att-göra i svarsgrupper
I svarsgrupperna finns en funktion som heter Att göra. Här samlas alla ärenden som agenter behöver följa upp, till exempel missade samtal, röstmeddelanden och manuella callback-önskemål. Så här hit...
- Dashmir Osmani
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
Relaterade videoguider Så fungerar Ärendehantering i Contact Center Koppla en svarsgrupp till Contact Center Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
Relaterade videoguider Så fungerar Ärendehantering i Contact Center Koppla en svarsgrupp till Contact Center Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Koppla en svarsgrupp till Contact Center
Relaterade videoguider Så fungerar Ärendehantering i Contact Center Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Så fungerar Ärendehantering i Contact Center
Relaterade videoguider Koppla en svarsgrupp till Contact Center Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Reswitch 2.6
Release notes 2.6 Uppdatering live: 2025-10-21 Plattformar: Alla NyheterAINu lanserar vi våra AI-agenter! Vi har AI-Telefonist, Personlig AI-Telefonist och AI-supportagent! AI-SupportagentAI-su...
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence
Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence Relaterade textguider Analytics Metriker 101 Relaterade textguider Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen Hantera Conversation Intell...
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen
Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen Relaterade textguider Hantera aktivitetsstatus VIP- & Blockade nummer Relaterade videoguider Hantera aktivitetsstatus Logga in & ut från svarsgrupper...
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
VIP & Blockade nummer
Hantera VIP-nummer och blockerade samtal Funktionen VIP & Blockerade nummer gör det enkelt att hantera inkommande samtal. Genom att lägga till VIP-nummer kan viktiga samtal släppas igenom även när ...
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Dashmir Osmani skapade en artikel
Interna samtal vid upptagen aktivitetsstatus
När du har en aktiv aktivitetsstatus (t.ex. “Super-upptagen”) kan du själv välja om samtal från kollegor ska släppas igenom eller inte. Det gör att du kan vara otillgänglig för externa samtal, men ...
- Dashmir Osmani
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster