Dashmir Osmani
Artiklar
Senaste aktivitet för Dashmir Osmani
-
Redigera en användare från kontakt vyn
Redigera en användare från kontakt vyn Relaterade textguider Redigera en kollegas personliga inställningar Redigera en användare Behörigheter 101 Relaterade videoguider Redigera en kollegas pe...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Köp samtalsinspelning och konfigurera en användare / svarsgrupp
Vem kan köpa samtalsinspelning? Användare med behörigheten konto kan köpa licenser för samtalsinspelning Köp licenser för samtalsinspelning Innan du konfigurerar en användare / svarsgrupp behöv...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Statistiköversikten i samtalsloggen
Vem har åtkomst till statistiköversikten? Alla användare i svarsgruppen Användare som är supervisor i gruppen Användare med behörigheten fullständig sök- & uppspelningsbehörighet Statistiköve...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Användare och team
Vem har åtkomst till användare och teams? Användare med behörigheten användare och team kan se och redigera inställningarna Öppna upp inställningarna för användare och team Klicka på välj din ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Lägg till en person i en chattkanal
Vem kan lägga till en användare i en chattkanal? Alla användare med behörigheten "Användare och team" Användaren behöver vara medlem i teamet där chatten ligger för att du ska kunna lägga till h...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Ljud & video-enheter
Öppna upp ljud- & videoenheter Klicka på -> personliga inställningar -> telefoni och expandera listan ljud- & videoenheter Headset-integration För att använda ditt Poly-headsets funktioner och ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Skapa ett ad-hoc-möte
Skapa ett snabbmöte (ad-hoc) Ibland kan det vara bra med ett snabbmöte. Då kan du, direkt via en chatt eller kanal, skapa en konferens som deltagarna kan ansluta till: Klicka i chatten Välj "k...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Uppföljning via samtalshistorik
Vem kan följa upp ett samtal i en svarsgrupps samtalshistorik? Alla agenter i svarsgruppen Alla supervisors i svarsgruppen Så här fungerar det I en svarsgrupps samtalshistorik kan du enkelt föl...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Statusfärgerna i appen
Statusfärger i appen I appen finns två saker som användare ibland förväxlar, det är aktivitetsstatus och statusfärger. Här förklarar vi skillnaderna på dem. När du skapar en aktivitetsstatus i ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Redigera en kollegas personliga inställningar
Redigera en kollegas personliga inställningar Relaterade textguider Redigera en kollegas personliga inställningar Redigera en användare Behörigheter 101 Relaterade videoguider Kom igång med Re...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster