User

Dashmir Osmani

Medlem sedan
Totalt antal aktiviteter 467
Senaste aktivitet
Följer 0 användare
Följs av 0 användare
Röster 0
Prenumerationer 282

Artiklar

Senaste aktivitet för Dashmir Osmani

  • Samtalsinspelning 101

    Här hittar du all grundläggande information kring samtalsinspelning för att komma igång. Vem kan använda samtalsinspelning? Alla organisationer, oavsett växelpaket, kan köpa tilläggstjänsten  ...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Samtalsdetaljer

    Vad är samtalsdetaljer?  Samtalsdetaljer är en smart del i samtalsloggen som visar vilken väg ett samtal har vandrat. Du ser t.ex. via vilken svarsgrupp ett samtal gick och vem som kopplade samtale...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Företagskonto

    Vem har åtkomst och kan redigera företagskonto? Användare med behörigheten konto kan se och redigera inställningarna Öppna företagskonto Klicka på välj din organisation och expandera listan  fö...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Dela ett chattmeddelande

    Dela ett meddelade Du kan dela ett chattmeddelande i en direktchatt eller en kanal. Alla meddelanden skickade till dig direkt eller i en kanal, filer och dylikt kan delas. Så här delar du en chatt...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Aktivitetsstatus

    Öppna aktivitetsstatus Klicka  välj personliga inställningar och expandera listan  aktivitetsstatus. Skapa en ny aktivitetsstatus  Klicka på plustecknet Ge statusen ett namn, t.ex. Super-uppt...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Svarsgruppsinställningar för agenter

    Inställningar i en svarsgrupp för agenter Som en agent i en svarsgrupp finns det en del inställningar du kan konfigurera för att underlätta din arbetsdag. Från vilken svarsgrupp kommer samtalet? So...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Växla till ett konferenssamtal (Treparts-samtal)

    Växla från ett vanligt telefonsamtal till en konferens Först och främst behöver du vara i ett samtal för att kunna växla över till en konferens. Klicka Sök efter kontakten eller skriv in numret...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Kalenderintegration och Microsoft Teams integration med linjestatus

    Kalenderintegration och Microsoft Teams integration med linjestatus Relaterade textguider Kalenderintegration Kalender-inställningar Relaterade videoguider Integrera kalendern i Office 365 med...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer

    Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer Relaterade textguider Skapa ett team Användare och team Relaterade videoguider Så navigerar du i appen Kom igång med telefonin i a...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Samtalslogg 101

    Vem kan använda samtalsloggen? Inkluderad för organisationer med växelpaketet Unlimited Inkluderad för organisationer med växelpaketet Light när de har köpt tilläggstjänsten analytics   Vad är...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster